现在的市场越(yuè)来越看不懂,一个无甚实用用处的盲盒,能值千亿(yì)元(yuán)。
12月11日,一个卖(mài)盲(máng)盒的公司泡泡玛特登录(lù)港股。开盘价77.1港元,较发行(háng)价涨幅超过100%,市值突破千(qiān)亿港元。
看到这个消息,可能(néng)很多人并(bìng)不知道,何为盲盒,这玩意有什么用?
让我来与(yǔ)大家(jiā)介绍一下。
据招股书的信息显示(shì),泡泡玛(mǎ)特是中国最大且增(zēng)长最(zuì)快的潮(cháo)流(liú)玩具公(gōng)司。
那(nà)么潮流玩(wán)具?百度是这么介绍的(de):潮(cháo)流(liú)玩具是一种融入艺术、设计(jì)、潮(cháo)流、绘画、雕(diāo)塑等(děng)多元(yuán)素理念(niàn)的玩具,1999年由香港设计师 Michael Lau开创,种类(lèi)包括可动(dòng)人偶、 搪胶玩具 、日本软胶、树脂玩具、平台玩具、盲盒公仔等,尺寸由(yóu)几(jǐ)厘米到(dào)几(jǐ)十厘米(mǐ)不等。
那么,盲盒是什(shí)么?
盲合实际上,是以外观完全相同的盒子包装商品,盒子里面装一(yī)些产(chǎn)品,比如迷你手办(bàn)(小玩偶摆件)采用(yòng)随机范围内(nèi)的款(kuǎn)式(shì),用户购买前并(bìng)不知道其中是什么(me),只有购买后(hòu)才(cái)能(néng)知道自己买了哪(nǎ)一款。
这种模式(shì)诞生于日(rì)本,解气的地方是,用户购买款式以不公开的方式(shì)使用户抽取盲盒全(quán)凭(píng)运气的(de)刺激感为胜。
看不见盒子(zǐ)里是什么(me),大家还(hái)抢着购买?那它卖的是(shì)什么?有人说,它卖是这(zhè)种“刺激感”。
一次卖一个(gè),像集(jí)齐收藏一件东西一样,不停的买。当然(rán),你有钱,也可以直接买一套拥有所有款式的,但,那不(bú)是(shì)没什么意思了(le)吗(ma)?盲盒一个要几十元不等,慢慢买,有(yǒu)抽奖、收藏的心理让人上瘾,这玩意不(bú)仅让人有抽到奖的(de)感觉,还能在二手市场(chǎng)上流转(zhuǎn),像玩收藏品似的。
据说,好看(kàn)的款式(shì)在(zài)闲鱼上(shàng)被(bèi)炒到(dào)高价,比炒鞋还赚钱(有人收(shōu)藏鞋(xié),不惜重(chóng)金购买(mǎi),这(zhè)让(ràng)人都(dōu)想不(bú)到,会(huì)有(yǒu)这样的人;刚(gāng)开始,你可能认(rèn)为(wéi)这(zhè)帮傻逼,但上闲鱼一看,还真不是(shì),人家不仅不傻还有(yǒu)胆有识(shí),只(zhī)是你傻而已。想想,日用(yòng)品(pǐn)也(yě)能炒,这个市场上新用户是什么心理,叫人直(zhí)呼看不懂)。
所以说,任何产品与服务,你要找到你的用(yòng)户,抓(zhuā)住他(tā)们需求,就能成功。有(yǒu)些用户需求是(shì)不需(xū)要理由的,看你敢不敢用。而(ér)大部分企(qǐ)业(yè)的失败(bài),是看不懂用户。
盲盒(hé)品牌“泡泡玛特(POP MART)”这么值钱,也(yě)没什么有用的产品(pǐn),有(yǒu)用的是些(xiē)“无”的东西。比如,毕奇(qí)系列、Molly系列等。全(quán)是二次元的一些玩意,成人世界的(de)人看不懂。
我查(chá)了下,泡泡玛特以前是(shì)卖潮流(liú)百货的(de),就(jiù)是一些小挂(guà)件的玩意,有(yǒu)点像名创优(yōu)品。2016年开始售(shòu)卖潮玩盲盒,盲(máng)盒成功(gōng)后,开(kāi)始转型为覆(fù)盖潮玩全产业链(liàn)(IP运营、OEM生产(chǎn)、消费者触达(dá)、潮玩推广(guǎng))品牌商(shāng)。据说,通过售卖品牌产品(2019年收入占比 82%,2017-2019年收入(rù)复合年(nián)增长(zhǎng)率(lǜ)449.4%)变现,利润(rùn)率自(zì)2017年(nián)以来持(chí)续提升。截至2020上半年公司运营IP 93个,零售店136家,2019年潮玩行业市占(zhàn)率排名第(dì)一。
看(kàn)看,这帮(bāng)年(nián)轻用户怎么了,这帮“Z世代”怎么(me)了,他们如何将传统的需求(qiú)打(dǎ)破(pò)的?
这(zhè)帮被称(chēng)之为“Z世(shì)代”的用户,将成为未来(lái)10~20年的主力消(xiāo)费人(rén)群,伴随(suí)他们获取信息的维度、购买渠道和对品(pǐn)牌认知的程度都会发生巨大的变化,看不懂这帮人,就会被新的消费人(rén)群所淘汰,当然,也(yě)不可能成为新大的消费公司(sī)。
要想成为(wéi)新的(de)成(chéng)功(gōng)的浪(làng)潮消费型公司,必须跳(tiào)过一个个(gè)高(gāo)的代际(jì)沟差,及时调整目标用户(hù),才能击中市场的增长点。
一个企业要有非常(cháng)强的盈(yíng)利能(néng)力,全(quán)产业链打通能(néng)力和(hé)平台化能力,以及高增长性。看不懂(dǒng)这些(xiē)搞产品那都是瞎掰。
泡泡(pào)玛(mǎ)特是(shì)个投(tóu)资人与用户都喜欢的公司,不仅投资在不断追加,销售也在不断增长,这是因(yīn)为这(zhè)家(jiā)公司看(kàn)懂了用户需要(yào)什么产品使然(rán)。
泡泡(pào)玛(mǎ)特(tè)看懂用户(hù)画像,通过拓展IP、下沉市场、海外市场(chǎng)不断吸纳更多(duō)人群,将市场拓(tuò)深。同时,进行跨界,做(zuò)电影、主题公园(yuán)将市(shì)场(chǎng)做宽,以精(jīng)神需求(qiú)为(wéi)核心(xīn),让(ràng)用户得(dé)到更(gèng)多(duō)满足。这样(yàng)的公司(sī),就是(shì)故事讲的多好呀!他们是用实际的(de)产品讲故事,不能(néng)用PPT来讲,光用PPT那早晚是要讲糊(hú)了。
泡泡玛特之(zhī)所以火爆(bào),就是(shì)因为它们抓住了年轻人的喜(xǐ)好。如(rú)果(guǒ)我们用70后(hòu)或者80后的价值观去衡量Z世代年(nián)轻人的需求,那就完了。我们很多公司(sī)的决策者(zhě)是70后(hòu),80后,老是想用自己的价值观(guān)看新的市场,新的用(yòng)户,这样做。一是看(kàn)不(bú)懂,二是看一起。最坏的是(shì),他们常(cháng)常从自身的角度出(chū)发,去做(zuò)产品,这也是他们(men)产品失败的主要原因。
现在这个(gè)市场,无论你(nǐ)是几零后,做产品,都要盯着(zhe)年(nián)轻(qīng)人,他们在成长,在探寻这个世界的一切未知,他们要(yào)消费。要读懂年轻人(rén),才能读懂这个市(shì)场的前(qián)景。
现在的(de)“Z世代”消费(fèi)者,正(zhèng)是这个(gè)市场主体(tǐ)换代的新力量,做产(chǎn)品的企业(yè)还(hái)用(yòng)过去经验判断看世界,看目标用户,不淘汰才怪(guài)。新(xīn)用户(hù)正(zhèng)在改变我们通(tōng)常认为原有(yǒu)的(de)正确认(rèn)知。比如(rú)年轻单身阶层的消费(fèi)特点(diǎn),原来我们喝的(de)酒都是(shì)500毫升甚至750毫(háo)升的(de),可现在单身经济驱动(dòng)了很(hěn)多小包装产品,你(nǐ)说怪不(bú)怪?什么(me)都没变(biàn),搞(gǎo)个小包装,就能打动(dòng)市(shì)场;比如(rú)还有些情感消费,宠物、潮玩火爆(bào)市场,反映的是什么?是年轻人生活方式的变化。
一(yī)些没有任何功(gōng)能价(jià)值的产品,居然卖的如此之火?
为什么?因为(wéi),新一代的消费(fèi)趋势变了,而你没看懂。
泡泡玛(mǎ)特切入(rù)的就是这样的一个消(xiāo)费趋势转变之下的新市场。
你说这些(xiē)用户是“入坑”也好,脑残也好,割智商(shāng)税也好,都不(bú)重要,重要的是人(rén)家市场卖(mài)起来了。
有(yǒu)用(yòng)户这(zhè)样说消费泡泡玛特(tè)的原因:对(duì)我来(lái)说,玩盲盒的乐(lè)趣(qù)在于拆的那一瞬间,有一种(zhǒng)惊喜,如果(guǒ)是喜(xǐ)欢的款式,加倍快乐;以及累的时候,全摆(bǎi)出来(lái),看看就感(gǎn)觉治愈了。”
这是什么(me)感觉,收获礼物?中奖?都不是,又都是,这类用户要(yào)的就(jiù)是这种“喜欢”不要其它什么作(zuò)用。
“Z时代”正为“无用”买单(dān)!
泡泡玛特CMO果(guǒ)小曾说过他们的用户画像:女性白领。75%为女性;58%在30岁以下,其(qí)中“Z时代”占(zhàn)了(le)32%;90%月收(shōu)入在8000元-20000元之间。看看(kàn),知(zhī)道用户是谁,这事办的一办一个准。
想想,这(zhè)些(xiē)人(rén)买的是什么?
是无用(yòng)的仪式感,惊喜感,发现感!
诚(chéng)如短视频中出现(xiàn)的无数匪夷所思的价值反转(zhuǎn)事件,你到(dào)你那说理去?没理,有趣,卧(wò)草(cǎo)!三个卧(wò)草!!!这产品就火了,流(liú)量就来了,市场就成功了。这(zhè)就是(shì)现实(shí),不服就OUT了(le)。
90后、00后推动的潮玩(wán)是未来(lái)中国的(de)主流(liú)消费(fèi)群体(tǐ),他们正在将艺(yì)术(shù),设计,玩具(jù),行为,二(èr)次元融合成一种新的(de)生意(yì),新(xīn)的市场(chǎng),一个“无用”的市(shì)场。从这个视角来看,艺术类的(de)创意,创(chuàng)作要成为好的生(shēng)意,必(bì)须变(biàn)成(chéng)一种(zhǒng)可把玩的产品,才(cái)能有利的变(biàn)现,不然,也只是作品,变不成商品。
泡泡玛特(tè)的成功,刷新了(le)我(wǒ)们对目标(biāo)用(yòng)户(hù)需求洞察(chá)的全(quán)新认知(zhī)。
那就是,看清楚产品(pǐn)的用户是谁,看懂用户,卖(mài)给他们是(shì)什么才能成功(gōng)?